Интернет маркетолог с упором на crm-маркетинг

Мы ищем в команду увлеченного, ответственного и опытного CRM-маркетолога для настройки CRM-маркетинга, повышения уровня лояльности существующих клиентов, увеличения числа повторных продаж и поддержания высокого уровня
удовлетворенности клиентов.
Почему открыта вакансия:
Мы активно растем, развиваемся и ставим амбициозные цели, для достижения которых нам нужен CRM-маркетолог.

Функционал:

Тестовое задание небольшое, больше анкета на 10 минут уже для подходящих кандидатов!
● Работа с существующей клиентской базой:
1. сбор индекса потребительской лояльности NPS (оптимизация/ дополнение чек-листа);
2. контроль за коммуникацией с клиентами (звонки / переписка);
3. сегментация базы и разработка стратегии для работы с ней – цель увеличение LTV, формирование карточки персонажей для более целенаправленных маркетинговых кампаний.
● Разработка и реализация стратегии CRM-маркетинга.
● Разработка предложений и акций для повышения клиентской лояльности.
● Анализ поведения клиентов и оценка эффективности проведенных мероприятий.
● Работа с входящим трафиком для постоянного улучшения показателей рекламы и поиска новых рекламных площадок.
● Работа со сквозной аналитикой и медиапланом.
● Взаимодействие с другими отделами для обеспечения качественного
обслуживания клиентов.
● Ведение отчетности.

Требования:

Высшее в области маркетинга и рекламы или смежных дисциплин (экономика, статистика, управление информационными системами).
Сертификаты курсов: Convert Monster, Targetorium, MAED, ФРИИ являются
преимуществом.
● Опыт работы от 3-х лет в сфере CRM-маркетинга или в ролях, связанных с клиентским управлением.
● Опыт работы в продвижении продуктов или услуг.
● Приветствуется опыт работы с продуктами, связанными с клиентским сервисом. Опыт работы в компаниях, которые специализируются на индивидуальном изготовлении продуктов премиум-класса приветствуется.
● Знание amoCRM обязательно.
● Опыт работы с большим количеством информации.
● Опыт работы в Fashion приветствуется.
● Развитые лидерские качества, умение ставить задачи и контролировать их исполнение. Системность, умение планировать, организовывать свой рабочий процесс, проактивность, целеустремленность, умение доводить начатое до
результата и оперативно принимать решения.
● Вы открыты, честны, умеете давать и принимать обратную связь.
● Аналитический склад ума, опыт выстраивания аналитики и принятия решений на основе данных;
● Готовность быстро обучаться и узнавать новые продукты.

Условия:

График 5/2. Офис в Москве (метро Киевская), но мы не против гибридного формата, удаленной работы. В любом случае график не основное для нас, готовы обсуждать. 
● Официальное трудоустройство.
● Выплаты ЗП 2 раза в месяц.
● Достойный уровень заработной платы.
● Возможность профессионального и карьерного развития.
● Интересные профессиональные задачи и возможность тестировать и внедрять свои идеи.
● Востребованный продукт с уникальными преимуществами, за который не стыдно перед клиентами.
● Скидки для сотрудников на продукцию и услуги.
● Харизматичный и компетентный владелец, заслуживший за 20 лет отличную репутацию и влияние на рынке).
● Плоская оргструктура: работа с основателями и сильной командой.
● Четкие цели и человеческая культура управления.

Оклад по итогам собеседования на испытательный срок, далее оклад выше + переменная часть за достижение KPI (возможность высокой переменной части).