Web-разработчик / инженер технической поддержки
Частный рекрутер
Рекрутер Алена
( сайт не указан )
Аккаунт зарегистрирован с email *@gmail.com
Опыт работы от 1 года до 3х лет
В международную B2B SaaS компанию с головным офисом в Барселоне требуется инженер технической поддержки с навыками веб-программирования.
Наш продукт - софт для интернет магазинов автозапчастей в США и Канаде. Мы разрабатываем поисковый движок для интернет магазинов автозапчастей.
Нашим сервисом пользуются больше 400 000 пользователей ежедневно (по данным за март 2024). С 2011 года подключили уже более 100 клиентов из США, Канады, Бразилии и других стран.
Для помощи нашим клиентам нам нужен специалист с навыками программирования.
Клиенты задают разные технические вопросы. На часть из них можно ответить сразу, часть требует небольшой отладки в коде, часть - несложных изменений в верстке, JavaScript или C# коде.
Что делать?
- Разбирать технические вопросы и обращения клиентов по электронной почте;
- Простые обращения и пожелания разрешать самостоятельно;
- На сложные вопросы создавать задачи для разработчиков в таск трекере.
Что для нас важно:
- Базовые знания в веб-разработке: HTML, JavaScript, CSS, C# / .Net;
- Хороший письменный английский;
- Клиентоориентированность;
- Работа в офисе (коворкинге) в Барселоне;
- Разрешение на работу в Испании или ЕС.
Что мы готовы предложить:
- Контракт с испанской компанией;
- Интересный сложный проект, где можно прокачать свои скиллы разработки;
- Горизонтальный и вертикальный рост внутри компании;
- Система выстроенного наставничества. Будет, у кого спросить и к кому обратиться за помощью;
- Разработка через Pull Request, Code Review, CI/CD;
- Работа в динамично-развивающийся европейской компании и дружный коллектив.